Вопросы и ответы

 

 

1. Как выбрать подходящий товар

В нашем интернет-магазине представлено большое количество различных товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться следующими видами поиска:

  • Поиск товара по артикулу или наименованию
  • Поиск товара по интересующему Вас разделу
  • Поиск по брендам
  • Поиск по цене
  • Поиск по размеру

 

3. Как можно определить размер товара для заказа

 Для Вашего удобства на странице каждого товара, рядом с полем выбора размера, находится ссылка «Таблица размеров», где при нажатии на неё Вы увидите таблицу соответствия размеров, предоставленную производителем. Так же можно в разделе «Информация» нажать  «Таблица размеров»,  http://goldy.by/tablica-razmerov.html

Важно: Все товары имеют Российские размеры одежды, не маломерят.

  

4. Как отменить заказ

 Отменить заказ можно связавшись с нашими менеджерами по телефону 8 (029) 630-96-06 (velсom), 8 (029) 770-57-60 (MTS) или goldysport@gmail.com

 

5. Как произвести возврат товара.

Оформление возврата товара по причине – брак

Вернуть товар ненадлежащего качества (по причине производственного брака), Вы можете курьером или почтой. При возврате почтой, если товар имеет производственный брак, Вам необходимо отправить  письмо на @ магазина, сообщить о браке и подтвердить фотографиями товара с браком.

Оформление возврата товара по причине – не подошло

Вернуть не подошедший товар Вы можете курьеру во время доставки или почтой (по предварительной договоренности с менеджером магазина).

  

 

Голди Бай - будь активным!